Автоматизация ювелирного магазина

О чем эта статья

Итак, мы продолжаем разбирать кейсы по автоматизации на примерах различных отраслей бизнеса. Темой данной статьи стала автоматизация ювелирного магазина. Данная статья также полезна для магазинов бижутерии, украшений, а также сопутствующих им товаров и аксессуаров.

Для удобства навигации, статья разбита на следующие темы:

• Цели автоматизации;
• Особенности бизнеса, которые нужно учесть;
• Частые ошибки бизнеса без ведения учёта;
• Преимущества внедрения автоматизации;
• Что нужно для автоматизации ювелирного;
• Итоги.

К каким результатам может привести автоматизация ювелирного магазина?

Давайте ознакомимся с тем, какие целей можно достичь, если автоматизировать бизнес-процессы вашей компании:

1. Упрощение учета и ускорение работы. Вы сможете эффективно учитывать различные параметры изделий, такие как материал, проба, вес, размеры, вставки и другие характеристики. Это снижает вероятность ошибок и ускоряет работу сотрудников, что повышает общую производительность.
2. Повышение прибыльности. Более точный и прозрачный учет товаров и продаж позволяет более эффективно управлять запасами, оптимизировать ассортимент и ценообразование. Это приводит к повышению прибыли и финансовой стабильности бизнеса.
3. Контроль и пресечение хищений. Автоматизация помогает вести контроль над движением товаров и финансовыми операциями, что уменьшает вероятность хищений и потерь.
4. Улучшение обслуживания клиентов. Благодаря более быстрой и точной работе, обслуживание клиентов становится более эффективным и качественным. Клиенты получают точную информацию о продуктах и услугах. А это способствует повышению уровня доверия и лояльности ваших клиентов.
5. Соблюдение требований законодательства. Специализированные решения позволяют вести учет в соответствии с требованиями законодательства. А также интегрируются с системой маркировки ювелирных изделий ГИИС ДМДК.
6. Управленческий анализ и планирование. Автоматизация обеспечивает доступ к управленческой отчетности и аналитике. Это позволяет руководителям принимать более обоснованные решения, оптимизировать бизнес-процессы и планировать развитие компании.

В целом, автоматизация ювелирного магазина способствует повышению эффективности, контролю и улучшению работы бизнеса. Всё это может существенно повлиять на его успех и конкурентоспособность.

Особенности бизнеса

Ювелирные магазины имеют свои особенности, которые делают их уникальными:

1. Высокая стоимость товара: Ювелирные изделия обладают высокой стоимостью, что требует особого внимания к контролю и учету товара, чтобы избежать потерь и хищений.
2. Учет в двух единицах измерения: Для ювелирных изделий важен учет как по количеству (штуки), так и по массе (граммы), что делает автоматизацию и учет более сложными.
3. Контроль качества: Покупатели ожидают высокого качества и подлинности изделий, поэтому важно иметь данные о контроле качества и сертификации товаров.
4. Уникальность товара: Каждое ювелирное изделие уникально, что требует точного учета и системы идентификации.
5. Сезонность спроса: Ювелирный бизнес может зависеть от сезонных колебаний, таких как свадебный сезон или праздничные периоды, что требует гибкости в управлении запасами и ценообразовании.
6. Обслуживание клиентов: Ювелирный магазин часто ориентирован на персонализированный подход к клиентам и высокий уровень обслуживания.
7. Бухгалтерский учет: Для ювелирных магазинов важна точная бухгалтерская отчетность, особенно при учете драгоценных металлов и камней.

В ювелирных магазинах особенно важен учет различных параметров изделий, таких как материал, проба, вес, размер и вставки. Автоматизация этого процесса упрощает учет товара и повышает эффективность работы сотрудников, что способствует росту прибыли и устойчивости бизнеса.

Ошибки отсутствия автоматизации

В ювелирном магазине важно обеспечить работу всего процесса – от формирования ассортимента и заказа изделий до их продажи.

В неавтоматизированных магазинах руководителю сложно или даже невозможно контролировать работу сотрудников и учёт товара. Из-за этого могут возникнуть пересортица или воровство изделий. Ситуация дополнительно осложняется тем, что ювелирные изделия требуют уникальных штрихкодов и учёта в двух единицах измерения.

Также важно обеспечить адресное хранение и контроль ассортимента, чтобы быстро подобрать изделие под требования покупателя, ведь скорость и качество обслуживания имеют решающую роль при среди прочих равных.

Автоматизация ювелирного магазина: преимущества

1. Автоматизация позволяет упростить и автоматизировать расчёты с контрагентами и клиентами, формировать необходимые документы.
2. Улучшается контроль за деятельностью персонала и товарного движения, всё становится более прозрачным и управляемым.
3. Увеличивается скорость обслуживания клиентов и оборот изделий, легко управлять ассортиментом и ценообразованием.
4. Инвентаризация магазина и склада становится упрощенной, а контроль за персоналом и товарооборотом предотвращает хищения.
5. Руководитель имеет доступ к управленческой отчётности всех отделов и подразделений в реальном времени через единую базу данных.

Что нужно для автоматизации

• Товароучетная программа для ведения учёта товаров и составления отчётов;
• Касса для выдачи чеков;
• Моноблок или ПК;
• Вспомогательное торговое оборудование для упрощения ведения бизнеса.

В ювелирных магазинах, особенно брендовых, большая ставка при выборе оборудования ставится на внешний вид. Ведь аккуратное рабочее место кассира в белом цвете выглядит в разы выигрышнее классической стойки в супермаркете.

Довольно часто в ювелирных магазинах используется моноблок, вместо ПК. Он выглядит привлекательнее для клиентов, но при этом также производителен, как и классический компьютер.

Теперь рассмотрим каждый пункт подробнее.

Программа для учёта

Для учета продаж и управления товарным запасом используется специализированное программное обеспечение. Оно позволяет принимать платежи, вести товарный учет, работать с различным оборудованием и обеспечивать высокую скорость работы. Учитывая особенности бизнеса, мы рекомендуем вам 1С:Ювелирный магазин (стоимость 26 400 рублей).

Данная программа — это специализированное решение для автоматизации оперативного и управленческого учета, анализа и планирования операций в данной отрасли. Решение разработали с учетом специфики работы ювелирной отрасли, поддерживает интеграцию с системой маркировки ювелирных изделий ГИИС ДМДК и помогает вести учет в соответствии с требованиями законодательства. Программа также способна обмениваться данными с 1С:Бухгалтерией, чтобы обеспечить точность ещё и регламентированного учёта.

Также мы рекомендуем вам обратить внимание на сервис 1С-Товары. Он позволяет эффективно управлять запасами, учетом товаров, продажами и другими бизнес-процессами, облегчая работу магазина и повышая его эффективность за счет использования сервера прогнозирования. Пример еженедельного отчета можно посмотреть здесь.

Касса

В соответствии с требованиями закона, большинство предпринимателей должны использовать онлайн-кассы. К онлайн-кассе также нужен фискальный накопитель (ФН) и банковский терминал для приёма безналичных платежей.

Для ювелирного магазина важно поддерживать стильный внешний вид, поэтому мы бы рекомендовали белые варианты, например АТОЛ 25Ф или АТОЛ 27Ф. Стоимость от 32 000 рублей.

Моноблок

Как и в случае с кассой, мы рекомендуем выбрать визуально привлекательное оборудование, например белый сенсорный терминал G-SENSE Juniour. Стоимость от 46 300 рублей.

Вспомогательное оборудование

1. Сканер штрих-кодов

Сканер — незаменимый помощник любого магазина, особенно при продаже маркированного товара. Он в разы ускоряет процесс продажи товаров и снижает вероятность ошибки.

Пример: Проводной сканер MERTECH 2210 P2D SUPERLEAD или Стационарный сканер MERTECH 8500 P2D Mirror Black. Стоимость от 5 400 рублей.

2. Дисплей QR-кодов

Как вы уже знаете, сейчас активно развивается вариант оплаты через QR-код. Этот вариант выбирают многие, так как он предоставляет предпринимателю пониженный процент банковской комиссии и мгновенное зачисление средств на счет.

Присоединив дисплей к программе, QR-код будет формироваться автоматически, а сумма оплаты будет «зашита» в этот код. Клиенту останется только отсканировать его и нажать «Оплатить».

Пример: Дисплей QR-кодов MERTECH QR-PAY. Стоимость 4 800 рублей.

3. Денежный ящик

Хотя это необязательная покупка, он обеспечивает безопасное хранение наличных денег. Для доступа к ящику можно использовать ключ или автоматическую команду от кассы при пробитии чека.

Пример: Электромеханический денежный ящик G-Sense 335S или Механический денежный ящик АТОЛ SB-245. Стоимость от 2 700 рублей.

4. Принтер этикеток

Принтер позволит распечатать ценники и штрихкоды для товаров для ускорения их продажи. Также принтер может быть полезен для оптимизации работы склада и во время инвентаризации.

Для магазина ювелирных изделий рекомендуется использовать термотрансферный принтер, ведь этикетки в данном случае будут храниться до 5 лет.

Пример: Термотрансферный принтер G-Sense TT426B или Термотрансферный принтер этикеток АТОЛ ТТ41. Стоимость от 11 900 рублей.

5. Терминал сбора данных (ТСД)

ТСД, работающий в комплексе с 1С, позволит ускорить проведение инвентаризации в 3 раза, в сравнении с подсчётом вручную. Также, с его помощью вы сможете оформить продажу, посмотреть наличие и размеры прямо через терминал, не подходя к компьютеру.

Пример: Терминал сбора данных АТОЛ Smart.Slim или Терминал сбора данных UROVO DT40. Стоимость от 18 500 рублей.

Выводы

Итог автоматизации ювелирного магазина заключается в повышении эффективности работы, улучшении учета товаров и контроле операций. Автоматизированные процессы позволяют сократить ошибки, оптимизировать управление ассортиментом, улучшить обслуживание клиентов и повысить прибыльность бизнеса.

Минимальная стоимость автоматизации начинается от 58 400 рублей (программа и касса). Уже с первых дней работы вам будут заметны положительные изменения. А с течением времени расходы на программное обеспечение и установку оборудования полностью окупятся.

Нужна автоматизация ювелирного магазина?