1strannik

клиент не может сдать отчетность, говорит, что есть сложности с отправкой отчетности, иногда выходит ошибка "удаленный узел не прошел проверку". программа 1С упп 1.3.

У нас ЗУП, версия 3.1.21.70

отправляю от клиента заявление на изменение реквизитов, сертификат старый истёк, хотим использовать из другой программы. Все поля заполнены, в том числе email. При переходе на страницу проверки данных выдаёт, что сертификат используется из другой программы, но не заполнен контактный email. Захожу в карточку организации - email есть, в карточке физ.лица тоже. Если в карточке организации или физ.лица почту вырезать и вставить снова, потом записать карточку, то в форме проверки данных email заполняется, но меняется надпись, что будет новый сертификат выпущен, а не использован действующий. как можно исправить?