• 0

Ошибка отправки заявления на 1с отчетность


1strannik
 Поделиться

Вопрос

отправляю от клиента заявление на изменение реквизитов, сертификат старый истёк, хотим использовать из другой программы. Все поля заполнены, в том числе email.  При переходе на страницу проверки данных выдаёт, что сертификат используется из другой программы, но не заполнен контактный  email. Захожу в карточку организации - email есть, в карточке физ.лица тоже. Если в карточке организации или физ.лица почту вырезать и вставить снова, потом записать карточку, то в форме проверки данных email заполняется, но меняется надпись, что будет новый сертификат выпущен, а не использован действующий. как можно исправить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Рекомендуемые сообщения

  • 0
10 минут назад, 1strannik сказал:

У нас ЗУП, версия 3.1.21.70

Попробуйте очистить кэш платформы 1С.

Если не поможет, то в базе нажать Shift+F11 и набрать команду: e1cib/list/РегистрСведений.ДополнительныеРеквизитыУчетнойЗаписи
Выберите учетную запись и проверьте заполнение адреса электронной почты. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • 0

Добрый день.

Можете уточнить какая у вас конфигурация установлена? И какой релиз?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • 0
24 минуты назад, rita s. сказал:

Добрый день.

Можете уточнить какая у вас конфигурация установлена? И какой релиз?

У нас ЗУП, версия 3.1.21.70

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти