• 0

Ошибка отправки заявления на 1с отчетность


1strannik
 Поделиться

Вопрос

отправляю от клиента заявление на изменение реквизитов, сертификат старый истёк, хотим использовать из другой программы. Все поля заполнены, в том числе email.  При переходе на страницу проверки данных выдаёт, что сертификат используется из другой программы, но не заполнен контактный  email. Захожу в карточку организации - email есть, в карточке физ.лица тоже. Если в карточке организации или физ.лица почту вырезать и вставить снова, потом записать карточку, то в форме проверки данных email заполняется, но меняется надпись, что будет новый сертификат выпущен, а не использован действующий. как можно исправить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Рекомендуемые сообщения

  • 0
10 минут назад, 1strannik сказал:

У нас ЗУП, версия 3.1.21.70

Попробуйте очистить кэш платформы 1С.

Если не поможет, то в базе нажать Shift+F11 и набрать команду: e1cib/list/РегистрСведений.ДополнительныеРеквизитыУчетнойЗаписи
Выберите учетную запись и проверьте заполнение адреса электронной почты. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • 0

Добрый день.

Можете уточнить какая у вас конфигурация установлена? И какой релиз?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • 0
24 минуты назад, rita s. сказал:

Добрый день.

Можете уточнить какая у вас конфигурация установлена? И какой релиз?

У нас ЗУП, версия 3.1.21.70

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.