Сертификат УЦ Калуга Астрал недействителен, что делать и как исправить

Краткое содержание статьи «Сертификат УЦ Калуга Астрал недействителен, что делать и как исправить»:

• Что произошло с сертификатами
• Как понять, касается ли это нашего сертификата
• Решения от «Калуга Астрал»
• Что делать, если сертификат признан недействительным
• Что делать, если сдали отчёты в период 21-23 июля
• Вывод

Исходная ситуация

Компания «Датекс Софт», являясь партнёром «Калуга Астрал» (оператором сервиса 1С-Отчётность), уведомляет своих клиентов о важном событии. 20 июля у удостоверяющего центра «Калуга Астрал» закончилась аккредитация. В связи с этим, все сертификаты физических лиц (ФЛ), выпущенные данным центром, признаны недействительными.

ВАЖНО! Сертификаты, выпущенные другими удостоверяющими центрами действительны!

Ситуация затрагивает только квалифицированные сертификаты физических лиц (ФЛ), выпущенные УЦ «Калуга Астрал». И никак не влияет на работу с сертификатами, выданными другими УЦ, включая УЦ ФНС, УЦ Казначейства, УЦ ЦБ и т.д.

Как понять, касается ли это нашего сертификата?

1. 23 июля владельцам сертификата физического лица ФЛ, которого касается необходимость перевыпуска — приходило СМС-оповещение от «Калуга Астрал».
2. Многие пользователи столкнулись с ошибкой в 1С, которая звучит следующим образом: «СКЭП, используемый для подписания документа, выпущен Удостоверяющим центром, не получившим аккредитацию по новым требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (код ошибки: 0100100016)»

Эти признаки прямо говорят о том, что сертификат необходимо заменить.

Путь решения

С 17 июля 2024 года подключили в работу в качестве резервного УЦ — УЦ «Аналитический центр» с ИНН 5260270696. Его запустили, как резерв на то время, пока идёт процесс продления аккредитации УЦ «Калуга Астрал». Ориентировочный срок регистрации сертификатов через УЦ «Аналитический центр» может составить 1 месяц. Как только будет продлена аккредитация УЦ «Калуга Астрал» — сертификаты вновь будут запускаться через него.

Сертификаты, выпущенные сейчас через УЦ «Аналитический центр» будут действовать в течение 12 месяцев, перевыпускать их снова в ближайшее время не потребуется.

Что делать, если наш сертификат признали недействительным?

Если ваш сертификат физического лица (ФЛ) выпускался удостоверяющим центром «Калуга Астрал», его необходимо перевыпустить. Хорошая новость: это можно сделать бесплатно. Важно отметить, что перевыпуск МЧД (машиночитаемой доверенности) не требуется.

Каких-либо изменений в процессе выпуска ЭП ФЛ не будет: комплект документов при выпуске квалифицированного сертификата ЭП ФЛ остаётся прежним:

• заявление на выпуск ЭП,
• скан паспорта,
• фото с паспортом,
• расписка о получении ЭП.

Подать заявку на выпуск сертификата можно прямо из вашей программы 1С. Если у вас возникают вопросы или трудности, то наши сотрудники всегда готовы помочь вам.

Что делать, если мы сдали отчёты в период 21-23 июля

Если в период с 21 по 23 июля вы сдавали отчёты, подписанные сертификатами удостоверяющего центра «Калуга Астрал» и вам пришёл положительный протокол о принятии — ФНС рекомендует отправить эти отчёты повторно. В этом случае необходимо указать, что это корректировочный отчёт (НЕ первичный), и подписать отчёт либо новым перевыпущенным сертификатом физического лица (ФЛ), либо сертификатом руководителя.

Также напоминаем, что для отправки отчетности через сервис 1С-Отчетность, можно использовать сертификат любого другого удостоверяющего центра и даже сертификаты из других сервисов.

Для получения дополнительной информации и пошаговых инструкций вы можете ознакомиться с официальным письмом от Калуга Астрал по этой ссылке.

Заключение

Мы понимаем, что данная ситуация может вызвать неудобства, и готовы оказать всю необходимую поддержку для перевыпуска сертификатов и повторной сдачи отчётов. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробных инструкций и помощи.

Или заполните форму обратной связи ниже, и наш менеджер свяжется с вами в кратчайшие сроки.