1С:КП ПРОФ
1С:Комплект поддержки ПРОФ (1С:КП или ИТС) – это полная комплексная официальная поддержка, которую фирма «1С» совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ 1С:Предприятие.
Официальная поддержка – это доступ к обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие, доступ к услугам линии консультаций фирмы «1С» и официальных партнеров фирмы «1С», а также набор сервисов, упрощающих вашу работу.
Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг партнеров фирмы «1С» и использования сервисов 1С:КП. Предназначен для легального сопровождения программных продуктов версий ПРОФ и КОРП.
Датекс Софт оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому, разработанному фирмой «1С», стандарту регулярного сопровождения 1С.
1С:Комплект поддержки (1С:КП, информационно-технологическое сопровождение или ИТС ПРОФ) – это комплексное сопровождение программных продуктов «1С:Предприятие» версий ПРОФ и КОРП, включающее доступ к обновлениям, консультациям, сервисам для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку.
Комплект поддержки пришёл на смену Информационно-технологическому сопровождению ПРОФ. Различие в том, что все информационные материалы предоставляются теперь исключительно в электронном виде.
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется при наличии действующего договора 1С:КП.
Договор могут заключить пользователи программ системы 1С:Предприятие — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.
Договор 1С:КП заключается с партнером фирмы «1С», например с тем, у которого была приобретена программа.
Заключая договор Комплекта поддержки, пользователи программ 1С получают:
- легальные обновления программных продуктов 1С;
- профессиональную Информационную систему 1С:ИТС;
- сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.
Обратите внимание!
Сопровождение программных продуктов версии ПРОФ и КОРП, их доработка и обновление возможно только при наличии договора КП. Без действующего договора партнеры фирмы «1С» не имеют права работать с программами системы 1С:Предприятие.
Без действующего договора право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме.
В договор КП ПРОФ входит:
- обновления программы. Но в отличии от КП Базового, при ПРОФ специалист обслуживающей компании сам приезжает к вам в офис и обновляет вашу программу 1С.
- линия консультаций. Вы получаете консультационную поддержку от фирмы 1С и вам предоставляет свою линию консультаций партнер 1С, с которым у вас заключен договор КП. При этом дозвонится на поддержку 1С довольно сложно, поэтому стоит рассчитывать только на консультационную поддержку партнера 1С.
- доступ к информационной системе 1С:ИТС. В ней содержится большое количество полезных для бухгалтеров и менеджеров по персоналу документов, понятные презентации, проводятся вебинары на актуальные темы. В системе можно узнать про изменения в законодательстве с комментариями экспертов.
- сервисы 1С КП. Каждый из сервисов 1С можно заказать отдельно. Но при наличии подписки уровня ПРОФ они предоставляются бесплатно.
Cервисы, которые входят в договор КП уровня ПРОФ
- 1С:Отчетность. Сервис для передачи отчетности через интернет в контролирующие органы (ФНС, ПФР и др.). Главное преимущество — отчетность передается одним кликом из 1С:Бухгалтерии. Обычная стоимость на 1 юр. лицо — 3900 руб.
- 1С:Контрагент. Позволяет заполнять данные контрагента в 1С, зная только его ИНН. Сервис удобно использовать для проверки благонадежности ваших контрагентов.
- 1С:Линк. Данный сервис позволяет работать в вашей 1С удаленно через интернет.
- 1С:ЭДО (Электронный документооборот) — обмен электронными документами с контрагентами напрямую из 1С.
- 1C:Лекторий. Сервис позволяет, участвовать вместе с другими специалистами и экспертами в еженедельных семинарах, где рассматриваются вопросы бухгалтерского, налогового, кадрового учета, взаимодействия с государственными информационными системами и применения кассовой техники.
- 1С:Сверка. Сервис для автоматической сверки счетов фактур с поставщиками и покупателями. Очень полезен при составлении декларации по НДС в ФНС.
- 1С:Облачный архив. Сервис для резервного копирования базы на облачные серверы 1С. С помощью этого сервиса вы всегда сможете восстановить свою базу.
- 1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка. Сервис предназначен для поставщиков и покупателей. Тут поставщики могут упростить обработку входящих заказов и получить новых клиентов, а закупщики — найти выгодных поставщиков и сократить время оформления заказа.
Другие сервисы
- 1С:ДиректБанк. Работа с вашим банком из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежа, получение рублевой выписки и др.
- 1С:ИТС Информационный система. Справочник для для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций, в котором можно найти новости, комментарии, консультации, рекомендации, книги и инструкции по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.
- 1С:Предприятие через Интернет . Облачный сервис для управления бизнес-процессов компании и ведении бухгалтерского и налогового учета через интернет.
- 1С:Подпись. Электронная подпись для ЭДО или регистрации онлайн-касс в ФНС.
- 1С:Номенклатура. Единый каталог описаний товаров, который содержит более 3 500 000 карточек товаров.
- 1С-Отчетность. Сервис помогает подготовить и сдать регламентированную отчетность прямо из программы 1С, с поддержкой других видов электронного документооборота с контролирующими органами.
- 1С-Коннект. Сервис поддержки пользователей программ 1С и корпоративный чат с поддержкой всех видов гаджетов.
- ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть. Сервис позволяет работать с контрагентами без электронной подписи, без настройки обмена и криптографии.
Функционал | Базовый | ПРОФ |
---|---|---|
Обновления программ и конфигураций 1С:Предприятие | ||
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте | 1 обращение в месяц | |
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов силами сотрудников партнёра | Ежемесячно, согласно условиям договора | |
Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию. | Однократно при начале обслуживания | |
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) | Ежемесячно | Ежемесячно |
Методические материалы и рекомендации | ||
Справочники | ||
1С:Контрагент | 7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента" |
|
1С:Отчетность | 1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС | |
1С:ЭДО | до 50 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект | до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект |
Информационная система 1С:ИТС | Ограниченный доступ | |
1С:Лекторий | Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей - не ограничен | |
Отвечает аудитор | Неограниченно | |
1С-Коннект | Для всех пользователей –подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера | Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров. Для всех пользователей –подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера |
1С:Облачный архив | 20 Гб для хранения резервных копий | |
1С:Линк | 1 туннель с подключением 2 баз |
|
1С:Сверка | ||
1С:ДиректБанк | ||
1С:Торговая площадка | ||
ЭДО без электронной подписи для участников «Бизнес-Сети» | ||
1С:Предприятие 8 через интернет | Любые приложения, доступные по тарифу «Проф», 5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз | |
1С:Подпись | одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата | |
1С:Номенклатура | 5 000 карточек | 10 000 карточек |
Обновления:
• обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие 8 на portal.1c.ru
• обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие 7.7 в личном кабинете на сайте its.1c.ru
Если на предприятии отсутствует или ограничен доступ в Интернет, получить обновления программ и версию информационной системы ИТС для установки на компьютер можно у обслуживающего партнера. Электронный вариант журнала «БУХ.1С» и электронные сувениры (электронные книги, аудио- и видеозаписи) ежемесячно доступны в Личном кабинете пользователя на сайте ИТС https://its.1c.ru/personal/souvenir
Сервисы, входящие в комплект КП ПРОФ:
Для того чтобы настроить продукт под бизнес процессы вашего бизнеса рекомендуем вам воспользоваться нашими услугами:
- Доступ к обновлениям программ 1С
- Обновления силами квалифицированных специалистов
- Сервисы 1С:Комплект поддержки