
Автоматизация магазина одежды и обуви
Изучаем, зачем же нужно автоматизировать данный бизнес, каких ошибок можно избежать и какими средствами достигнуть результата.
О чем эта статья
Итак, мы продолжаем разбирать кейсы по автоматизации на примерах различных отраслей бизнеса. Темой данной статьи стала автоматизация магазина одежды и обуви. Стоит отметить, что статья также применима к магазинам детской одежды, обуви, аксессуаров, товаров для спорта и активного отдыха.
Для удобства навигации, статья разбита на следующие темы:
К каким результатам может привести автоматизация магазина одежды?
Внедрение автоматизированных систем с самого первого дня даёт положительный эффект, а именно:
- Увеличение эффективности и скорости обслуживания: вы сможете оптимизировать процессы в магазине, ускорить обработку заказов и сократить время ожидания клиентов в очереди, что повысит их лояльность.
- Точный учет товаров и инвентаризация: у вас появится возможность отслеживать запасы товаров, учитывать серии и размеры, что предотвращает ошибки в учете и помогает избежать недостатка или избытка товаров на складе.
- Улучшение управления персоналом: вы сможете контролировать работу сотрудников, учитывать их рабочее время, производительность и производить соответствующую оплату труда. А при необходимости, поймёте как оптимизировать штат сотрудников.
- Анализ и оптимизация продаж: благодаря отчетам, вы сможете выявить наиболее востребованные товары, успешные продуктовые группы и оптимизировать ассортимент.
- Более точный учет расчетов с контрагентами: новые инструменты помогут точнее и своевременнее контролировать финансовые операции.
- Улучшение управленческой отчетности: вы будете получать управленческую отчетность по всем аспектам бизнеса, что поможет вам принимать более обоснованные решения.
Все эти факторы в сумме позволят вам улучшить эффективность вашего бизнеса, избежать ненужных расходов и повысить лояльность клиентов.
Особенности бизнеса
Автоматизация магазинов одежды и обуви имеет свои особенности, связанные с спецификой этого бизнеса:

- Большой ассортимент: В магазинах широкий выбор товаров с разными размерами, цветами и моделями. Автоматизация позволяет точно отслеживать наличие и остатки каждого товара, упрощая учет и предотвращая пересортицу.
- Маркировка и хранение информации: Вы сможете легко работать с маркированными товарами, а также предоставлять покупателям информацию о продуктах.
- Учет размеров: Программа начнёт отслеживать данные о приобретенных товарах, чтобы получать аналитику размеров и предпочтений клиентов. Это способствует повышению уровня обслуживания.
- Сезонность: В одежде и обуви часто присутствует сезонность. Автоматизация позволяет точно планировать заказы и складские запасы, что помогает избежать избытка/дефицита товаров.
- Программы лояльности и персонализация: Программа предложит вашим клиентам персонализированные предложения, что способствует удержанию постоянных покупателей и привлечению новых.
В целом, автоматизация магазинов одежды и обуви помогает улучшить управление бизнесом, повысить уровень обслуживания клиентов и оптимизировать работу с ассортиментом, что ведет к увеличению эффективности и доходности магазина.
Ошибки отсутствия автоматизации
Опираясь на наш опыт, мы можем смело сказать, что в большинстве точек без автоматизации возникают сложности с контролем работы сотрудников и учетом товаров, особенно когда они расположены на разных складах. Ручное обслуживание замедляет работу и затрудняет определение товарных групп с самыми высокими показателями продаж.
Отсутствие автоматизации приводит к проблемам с учетом и контролем товаров. Часто возникает случайная или намеренная пересортица, нередки случаи воровства, которые трудно доказать.
Современные решения автоматизации позволяют решить эти сложности, обеспечивая прозрачную управленческую отчетность, улучшенную статистику оборотов и прибыльности, и автоматизируя все этапы работы магазина для более эффективного управления.

Автоматизация магазина одежды: преимущества
- В результате автоматизации, скорость обслуживания клиентов увеличивается в несколько раз, работа сотрудников становится более контролируемой, а расчеты с ними более точными.
- Упрощается выбор ассортимента и учет серий товаров, что облегчает инвентаризацию магазина.
- Ведется учет расчетов с контрагентами, а также планируются расчеты за поставленные товары.
- Автоматически формируются финансовые и управленческие отчеты, и устанавливается обмен данными между всеми торговыми точками с разделением документооборота.
- Руководитель или владелец магазина имеет доступ к управленческой отчетности по всем магазинам в единой базе данных и статистике оборотов и прибыльности в режиме реального времени.
Что нужно для автоматизации

- Товароучетная программа для ведения учёта товаров и составления отчётов;
- Касса для выдачи чеков;
- Вспомогательное торговое оборудование для упрощения ведения бизнеса.
В магазинах одежды, особенно брендовых, большая ставка при выборе оборудования ставится на внешний вид. Ведь аккуратное рабочее место кассира в белом цвете выглядит в разы выигрышнее, по сравнению с кучей черных проводов, как в магазине у дома.
Также часто наши клиенты выбирают в качестве рабочего ПК — моноблок. Он выглядит привлекательнее для клиентов, но при этом также производителен, как и классический компьютер.
Теперь рассмотрим каждый пункт подробнее.
Программа для учёта
Для учета продаж и управления товарным запасом используется специализированное программное обеспечение. Оно позволяет принимать платежи, вести товарный учет, работать с различным оборудованием и обеспечивать высокую скорость работы. Учитывая особенности бизнеса, мы рекомендуем вам 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви (стоимость 30 100 рублей).
Данная программа — это специализированное решение, созданное именно для потребностей магазинов этой отрасли. Оно обеспечивает точный учет товаров и размеров, оптимизирует управление персоналом, позволяет анализировать продажи и улучшать ассортимент. Программа также может обмениваться данными с 1С:Бухгалтерия, что позволит с легкостью вести не только управленческий, но и регламентированный учёт.
Также мы рекомендуем вам обратить внимание на сервис 1С-Товары. Он позволяет эффективно управлять запасами, учетом товаров, продажами и другими бизнес-процессами, облегчая работу магазина и повышая его эффективность за счет использования сервера прогнозирования. Пример еженедельного отчета можно посмотреть здесь.
Касса

В соответствии с требованиями закона, большинство предпринимателей должны использовать онлайн-кассы. К онлайн-кассе также нужен фискальный накопитель (ФН) и банковский терминал для приёма безналичных платежей.
Часто в магазинах одежды и обуви важным фактором является внешний вид оборудования. Именно поэтому мы рекомендуем использовать визуально привлекательное оборудование, например АТОЛ 25Ф или АТОЛ 27Ф. Стоимость от 32 000 рублей.
Моноблок

Часто в магазинах одежды и обуви важным фактором является внешний вид оборудования. Именно поэтому мы рекомендуем использовать визуально привлекательное оборудование, например белый сенсорный терминал G-SENSE Juniour. Стоимость от 46 300 рублей.
Вспомогательное оборудование
1. Сканер штрих-кодов
Сканер — незаменимый помощник любого современного магазина, особенно при продаже маркированного товара. Он в разы ускоряет процесс продажи товаров и снижает вероятность ошибки.
Пример: Проводной сканер MERTECH 2210 P2D SUPERLEAD или Стационарный сканер MERTECH 8500 P2D Mirror Black. Стоимость от 5 400 рублей.

2. Дисплей QR-кодов
Как вы уже знаете, сейчас активно развивается вариант оплаты через QR-код. Этот вариант выбирают многие, так как он предоставляет предпринимателю пониженный процент банковской комиссии и мгновенное зачисление средств на счет.
Присоединив дисплей к программе, QR-код будет формироваться автоматически, а сумма оплаты будет «зашита» в этот код. Клиенту останется только отсканировать его и нажать «Оплатить».
Пример: Дисплей QR-кодов MERTECH QR-PAY. Стоимость 4 800 рублей.

3. Денежный ящик
Хотя это необязательная покупка, он обеспечивает безопасное хранение наличных денег. Для доступа к ящику можно использовать ключ или автоматическую команду от кассы при пробитии чека.
Пример: Электромеханический денежный ящик G-Sense 335S или Механический денежный ящик АТОЛ SB-245. Стоимость от 2 700 рублей.

4. Принтер этикеток
Термопринтер позволит распечатать ценники и штрихкоды для товаров для ускорения их продажи. Также принтер может быть полезен для оптимизации работы склада и во время инвентаризации.
Для магазина одежды и обуви рекомендуется использовать термотрансферный принтер, ведь этикетки в данном случае будут храниться до 5 лет.
Пример: Термотрансферный принтер G-Sense TT426B или Термотрансферный принтер этикеток АТОЛ ТТ41. Стоимость от 11 900 рублей.

5. Терминал сбора данных (ТСД)
ТСД, работающий в комплексе с 1С, позволит ускорить проведение инвентаризации в 3 раза, в сравнении с подсчётом вручную. Также, с его помощью вы сможете оформить продажу, посмотреть наличие и размеры прямо через терминал, не подходя к компьютеру.
Пример: Терминал сбора данных АТОЛ Smart.Slim или Терминал сбора данных UROVO DT40. Стоимость от 18 500 рублей.

Выводы
Автоматизация магазина одежды и обуви может повысить эффективность, улучшить обслуживание клиентов и повысить прибыльность вашего бизнеса. Программа возьмёт на себя всю рутинную работу, проанализирует данные, предоставит статистику, чтобы вы могли заниматься по-настоящему важными вещами. А оборудование добавит вашему бизнесу стиля и удобства в работе.
Минимальная стоимость автоматизации начинается от 67 600 рублей (программа и касса). Уже с первых дней работы вам будут заметны положительные изменения. А с течением времени расходы на программное обеспечение и установку оборудования полностью окупятся.
Нужна автоматизация магазина одежды?
Тогда заполняйте форму ниже. Наши специалисты ответят на все вопросы и помогут вам!
Похожие статьи:




Комментарии: